海外製サッシは日本で施工できる？
輸入窓の施工・アフターの不安に答える

結論：海外製サッシも、体制が整っていれば日本で安心して使えます

先に結論です。海外製サッシは、輸入から施工・アフターまでを担う体制が整っていれば、日本でも安心して採用できます。

裏を返すと、不安の正体は「製品が海外製であること」ではありません。「日本で、誰が責任を持って最後まで面倒を見てくれるのか」が見えないこと。そこにあります。

海外製サッシで、多くの人が不安に思う3つのこと

• ① 日本の現場で、きれいに施工できるのか——海外規格の製品を、日本の建物に正確に納められるのか。施工精度への不安です。
• ② 壊れたとき・調整が必要なとき、直せるのか——部材を取り寄せられるのか、調整できる人がいるのか。部材調達への不安です。
• ③ 施工後に、連絡が取れなくならないか——売って終わり、後は知らない——にならないか。責任の所在への不安です。

この3つは、どれも「製品の良し悪し」の話ではありません。すべて「日本での体制」の話です。だから、本当に確認すべきは、製品より体制なのです。

不安を解消する鍵は「輸入から施工・アフターまで一貫しているか」

窓口が分かれていると、起きること

「輸入する会社」「施工する会社」「アフターを見る会社」がバラバラだと、いざ問題が起きたときに責任の所在が曖昧になります。「それは、うちの担当ではありません」——これが、海外製品で起きやすいトラブルの典型です。

一貫体制が、もたらす安心

逆に、輸入から施工、その後のメンテナンスまでをひとつの窓口が担っていれば、何かあっても相談先は1つだけ。これが、海外製サッシを安心して使うための、最大の条件です。

私たちの体制（株式会社トータルファサードの場合）

長年のガラス施工実績

株式会社トータルファサードは、長年のガラス施工実績をバックボーンに持ちます。「大判ガラスを、日本の現場で正確に納める」。その経験の蓄積こそが、施工精度の裏づけです。

その一例が、渋谷スクランブルスクエアです。渋谷駅直結の超高層ガラスファサード——この建物のガラスを、調達から施工まで99%自社で担当しました。

渋谷スクランブルスクエア（施工中）｜ガラスを調達から施工まで99%自社で担当（自社撮影）

panoramah!日本唯一の正規代理店としての、一貫対応

私たちはpanoramah!の日本唯一の正規代理店として、輸入・通関・施工・アフターメンテナンスまでを一貫して担います。施工後も、相談先は変わりません。ずっと、同じ顔ぶれです。

施工後は、お客様にメンテナンス書をお渡しし、ご不明な点はお問い合わせフォームからいつでもご相談いただけます。主要な部材・パーツは、ポルトガルの製造拠点から取り寄せが可能です。輸入から施工・アフターまで窓口がひとつにまとまっているため、いざという時の相談先で迷うことがありません。

海外の施工現場にて。框にはpanoramah!純正の保護フィルム（自社撮影）

海外製の大開口窓を、検討するなら

「海外製でも、体制さえ整っていれば安心」——そう分かったら、次は具体的な製品です。私たちが扱うpanoramah!は、ポルトガル設計・製造（本社スイス・ジュネーブ）の大開口窓。性能数値も、すべて出典付きで公開しています。

▶ panoramah!（パノラマ）とは？特徴をやさしく解説
▶ panoramah!のスペック・性能数値まとめ（出典付き）

なお、開け閉めの必要がない窓であれば、海外の大板ガラス（1枚ものの大型ガラス）を輸入し、固定の大開口として施工する方法もあります。輸入・搬入・揚重・取付までを自社一貫で担う体制は、海外製サッシと同じ考え方です。詳しくは輸入ガラスを建築に使うには｜輸入〜施工の一貫対応で解説しています。

よくある質問

監修：株式会社トータルファサード（panoramah! 日本唯一の正規代理店）
本記事は一般的な建築・輸入の知見および実務経験に基づいて作成しています。最新情報はお問い合わせください。